Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere individuell hergestellte Kerzen (z. B. Farbkombinationen, Formen oder spezielle Anfertigungen auf Bestellung).

Für nicht individualisierte, bereits hergestellte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt.